Progetto concluso. L'app non è più disponibile sull'App Store: la presentiamo come lavoro realizzato. I servizi e i prezzi indicati si riferiscono al periodo in cui era pubblicata.
Il progetto
Ricorsi Multe Italia era un'app per iPhone dedicata a chi riceve una multa o un'ingiunzione di pagamento e vuole contestarla senza perdere tempo tra uffici e moduli.
Funzionava in modo semplice: si fotografa o si scansiona il documento, lo si invia dall'app con un breve modulo e si riceve il ricorso già predisposto, pronto per essere inviato. Il prezzo della consulenza dipendeva dalla sanzione contestata e si vedeva subito, prima di acquistare.
In numeri, dentro l'app
Le schermate
Sette passaggi dell'app, così come li hanno visti gli utenti. I testi dell'app sono in italiano.







Quanto costava la consulenza
Il prezzo dipendeva dalla sanzione contestata: per le ingiunzioni cresceva con l'importo, per le multe cambiava a seconda dell'articolo del Codice della Strada. Nell'app bastava scegliere la voce giusta dal menu.
| Sanzione contestata | Consulenza |
|---|---|
| Ingiunzioni di pagamento (secondo l'importo) | |
| Fino a €50 | €25 |
| Fino a €100 | €40 |
| Fino a €200 | €80 |
| Fino a €350 | €150 |
| Fino a €500 | €240 |
| Fino a €800 | €350 |
| Fino a €1.000 | €450 |
| Oltre €1.000 | €550 |
| Multe (secondo l'articolo del Codice della Strada) | |
| Art. 7, 146, 157, 158 (fino a €55) | €30 |
| Art. 6, 7, 158 (fino a €100) | €35 |
| Art. 173 comma 3 bis (uso del cellulare alla guida) | €70 |
| Art. 142 comma 7 | €31 |
| Art. 142 comma 8 e 146 comma 3 (ore 7–22 e 22–7) | €80 |
| Art. 126 bis (mancata comunicazione dei dati del conducente) | €95 |
| Art. 142-9 (ore 7–22 e 22–7) | €80 |
| Art. 142-9 bis (ore 7–22 e 22–7) | €140 |
Prezzi in euro del periodo in cui l'app era pubblicata.
Pacchetti con bonus
Nell'app erano disponibili anche pacchetti con bonus, da €150 a €4.800.
| Pacchetto | Prezzo | Bonus |
|---|---|---|
| Basic | €150 | +€50 |
| Plus | €300 | +€100 |
| Silver | €600 | +€200 |
| Gold | €1.200 | +€400 |
| Platinum | €2.400 | +€800 |
| Diamond | €4.800 | +€1.600 |
Cosa faceva l'app
Invio della multa dall'app
Si fotografa o si scansiona la multa o l'ingiunzione di pagamento e la si invia direttamente dall'app, in qualsiasi formato.
Ricorso pronto da inviare
Dal documento ricevuto veniva predisposto il ricorso, pronto per essere inviato.
Prezzo secondo la sanzione
Scelto il tipo di multa o l'importo dell'ingiunzione, il prezzo della consulenza si aggiornava subito: quello che vedi è quello che paghi.
Chat di supporto
Assistenza su Apple Business Chat o su WhatsApp, tutti i giorni dalle 9 alle 17. Il costo del contatto veniva scontato dal servizio scelto.
Come si contesta una multa, in breve
Contro una sanzione del Codice della Strada si può presentare ricorso al Prefetto, entro 60 giorni dalla contestazione o dalla notifica del verbale, oppure opposizione al Giudice di Pace, entro 30 giorni. Sono due strade alternative.
Se il Prefetto respinge il ricorso, l'ordinanza-ingiunzione di pagamento può essere impugnata davanti al Giudice di Pace, entro 30 giorni dalla notifica.
I termini contano dalla data della contestazione o della notifica, quindi conviene muoversi presto. Queste righe sono informative e non sostituiscono la consulenza di un professionista: per il tuo caso verifica sempre i termini con la Prefettura o con un avvocato.
Cosa abbiamo fatto
- Progettazione dell'esperienza d'uso e dell'interfaccia dell'app.
- Sviluppo dell'app per iPhone.
- Menu delle sanzioni con il prezzo che si aggiorna in base alla scelta, e acquisto online.
- Modulo per l'invio della multa con allegato, che arriva al team via email.
- Collegamento dei canali di chat di supporto (Apple Business Chat e WhatsApp).
- Preparazione e pubblicazione sull'App Store.
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